隐私说明:WhatsApp网页版数据安全与个人信息保护政策
本隐私说明旨在清晰、透明地告知您,在使用WhatsApp网页版(以下简称"本平台"或"我们")处理接龙数据时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。我们深知,当您借助WhatsApp网页版对接龙结果进行导出并生成Excel格式的统计表时,其中可能包含群成员的姓名、联系方式等个人信息。因此,我们采用了"本地优先"的架构设计,将数据隐私保护置于产品功能之上的最高优先级。
本政策适用于您通过smart.whatapp-safe.com.cn访问和使用本平台的全部功能。请您在使用前仔细阅读本说明,特别是涉及您个人权益的条款。一旦您开始使用本平台,即表示您已充分理解并同意本政策所述的内容。
信息收集范围与类型
基于本平台的技术架构,我们在绝大多数场景下不收集您的任何个人信息。具体而言,您在文本框中粘贴的接龙内容、上传的聊天记录文件,以及最终生成的Excel统计表,均仅在您的浏览器本地内存中处理,不会传输至我们的服务器。
然而,为了保障服务的稳定性和安全性,我们可能会在以下有限范围内收集必要的技术数据:
- 基础访问日志:当您访问本平台时,服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、访问时间、访问页面路径。这些数据仅用于排查网络故障、防范恶意攻击,保存期限不超过7天。
- 功能使用统计:我们使用隐私增强型的统计工具(如Plausible Analytics)收集匿名化的点击事件,例如"导出按钮被点击的次数",但不会记录您具体导出的内容。这些数据帮助我们优化功能布局。
- 用户主动提交的信息:当您通过邮件或在线客服联系我们时,您主动提供的姓名、邮箱地址及问题描述将被用于处理您的请求,且仅保留至问题解决后30天。
我们特别声明:本平台不要求注册账号,不收集您的WhatsApp账号信息、手机号码或通讯录数据。您无需提供任何身份信息即可使用核心的接龙导出功能。
信息使用目的与方式
我们仅将上述收集到的有限信息用于以下明确目的:
- 提供与维护服务:使用基础访问日志来诊断网站访问异常、确保页面正常加载。
- 改进产品体验:通过分析匿名化的功能使用统计,了解用户偏好,以优化解析算法和界面布局。例如,如果发现大量用户使用"智能修复"功能,我们会针对性地优化该功能的提示文案。
- 客户支持:使用您主动提交的联系方式及问题描述,以便回复您的咨询并解决您遇到的问题。
我们承诺,绝不会将您的信息用于以下用途:出售或出租任何数据给第三方;用于个性化广告推送;用于构建用户画像以进行商业分析。我们坚持"数据最小化"原则,即只处理提供服务所必需的最少信息。
第三方数据共享政策
我们承诺,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。在以下特定且必要的情况下,我们可能会与有限的服务提供商共享必要的信息,且这些提供商均受严格的保密协议约束:
- 网站托管服务商:我们的网站托管在位于中国境内的云服务器提供商处(如阿里云)。该提供商仅能接触到服务器层面的访问日志(IP地址),无法访问您的浏览器本地数据。
- 邮件服务商:当您向[email protected]发送邮件时,您的邮件内容会经由我们的企业邮箱服务商(腾讯企业邮)传输,该服务商遵循相应的数据安全标准。
- 法律合规要求:如果我们收到具有法律效力的传票、法院命令或政府监管要求,且该要求符合适用法律,我们可能会被迫披露基础访问日志信息。除此类情况外,我们不会主动披露任何数据。
需要特别强调的是,由于我们的核心处理流程在浏览器本地完成,因此即使第三方要求我们提供"用户处理过的接龙内容",我们在技术上也不具备这些数据,因此无法提供。
您的权利:访问、修改与删除个人数据
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR的相关规定,您对您的个人信息享有以下权利。虽然本平台收集的信息极少,但我们依然为您提供完整的权利行使渠道:
- 访问权:您有权要求我们提供我们持有的关于您的个人信息副本。由于我们仅持有基础访问日志(IP),您可以发送邮件至[email protected]申请查看与您的IP地址相关的日志记录。
- 更正权:如果您发现我们持有的信息不准确,您有权要求更正。
- 删除权(被遗忘权):您有权要求我们删除您的个人信息。您也可以随时通过浏览器设置清除本地存储的所有数据,这等同于立即删除。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的处理(如邮件沟通),您有权随时撤回同意。
- 注销权:由于本平台不设账号体系,因此不存在账号注销流程。您停止使用本平台即视为完全退出。
如需行使上述任何权利,请通过下方"联系方式"章节中的邮箱与我们联系。我们将在15个工作日内对您的请求进行核实并回复。为了保障安全,我们可能会要求您提供身份证明文件以验证您的身份。
信息安全保障措施
尽管我们收集的数据极少,但我们依然实施了多层次的安全防护措施,以确保平台的整体安全性:
- 传输加密:整个网站启用HTTPS(TLS 1.3)加密协议,确保您在访问和操作过程中,所有网络传输的数据均经过加密,防止中间人攻击。
- 本地沙箱处理:接龙解析引擎运行在浏览器的隔离沙箱环境中,无法访问您设备的其他文件系统。
- 安全开发流程:我们的代码库经过严格的代码审查,并每年聘请第三方安全公司进行渗透测试。最近一次测试(2025年1月)未发现高危漏洞。
- 漏洞奖励计划:我们欢迎安全研究人员向我们报告潜在漏洞,并设立了漏洞披露政策,确保问题能被负责任地解决。
我们建议您在使用本平台时,也采取必要的安全措施:使用最新版本的浏览器、避免在公共电脑上勾选"记住我"选项、在完成敏感接龙数据处理后及时关闭浏览器标签页。
政策更新通知机制与联系方式
我们可能会不时更新本隐私说明,以反映法律法规的变化或产品功能的调整。当发生重大变更时,我们会在网站首页发布显著的通知横幅,并更新本页面顶部的"最后更新日期"。重大变更包括但不限于:收集数据类型的变化、数据使用目的的变化、第三方共享范围的变化。
我们建议您定期查看本页面,以了解我们如何保护您的信息。本政策的最后更新日期为2025年3月15日。
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:
- 隐私事务专用邮箱:[email protected]
- 数据保护官联系电话:400-021-8896(转3号线)
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号(仅接收法律文书)
我们承诺在收到您的隐私请求后,会在法定期限内(通常为15个工作日)给予实质性答复。如果您对我们的处理方式不满意,您有权向网信部门或相关监管机构进行投诉。